رقم تعديل حجز اديل، وكيفية تعديل أو إلغاء الحجز

رقم تعديل حجز اديل، وكيفية تعديل أو إلغاء الحجز
رقم تعديل حجز اديل، وكيفية التعديل

تعمل شركة طيران أديل على تحقيق جميع متطلبات العميل وتذلل أمامه جميع الصعوبات التي قد يواجها عند الرغبة في تعديل حجز الطيران، حيث يمكنه استخدام رقم تعديل حجز اديل أو الدخول على منصة أديل الإلكترونية لتعديل الحجز أو إلغاؤه في الحالات المحددة للإلغاء، كما يمكنه بسهولة حجز تذكرة طيران اقتصادية بسعر أفضل من الكثير من خطوط الطيران، علاوة على المميزات المتعددة المتاحة عند حجز الرحلة على طيران اديل.

رقم تعديل حجز اديل، وكيفية تعديل أو إلغاء الحجز

يمكنك الحصول على تجربة سفر آمنة عند استخدام خطوط طيران أديل، ويمكنك الاستفادة من خدمة تعديل حجز اديل من خلال تغيير موعد أو وقت الرحلة في بعض الحالات التي قد تضطر العميل إلى ذلك، أيضاً في حالة وجود خطأ في الحجز عبر التواصل على رقم تعديل حجز اديل وهو   920000212، على أن يتم التعديل خلال ساعتين فقط من الحصول على إشعار بتأكيد الحجز، وفي هذه الحالة لن يكون مضطراً لسداد أي رسوم، ولكن في حالة تغيير الرحلة لرحلة أخرى سيكون هناك فارق في سعر الرحلة، وبالتالي يتوجب عليه سداد هذا الفارق.

كيفية تعديل حجز اديل عبر الموقع الإلكتروني

يستطيع العميل تعديل حجز اديل من خلال المنصة الرسمية لشركة أديل عبر الدخول على خدمة إدارة الحجز على النحو التالي:

  • الدخول بشكل مباشر على منصة طيران اديل الإلكترونية ثم تحديد أمر إدارة حجزي.
  • تعبئة الرقم المرجعي للحجز ثم اسم العائلة، ومن ثم عليك النقر على زر الاستمرار.
  • ظهور جميع المعلومات المتعلقة بالحجز، ثم الضغط على مربع تغيير الرحلات المتاح بأسفل الصفحة.
  • تحديد وقت وتاريخ رحلة الطيران الجديد ثم المرور بخطوات سداد الرسوم الخاصة بتعديل الحجز.

كيفية حجز طيران اديل

يمكن للعميل حجز تذكرة على شركة خطوط طيران أديل عن طريق اتباع الآتي:

  • زيارة منصة طيران أديل ثم تحديد الاتجاه الخاص بالرحلة إذا كانت ذهاب وعودة أو ذهاب فقط.
  • اختيار وجهة السفر وتاريخ أو موعد الرحلة.
  • النقر على كلمة لنسافر، ثم اختيار عدد الأفراد وأعمارهم وعدد المقاعد.
  • تحديد درجة الحجز ثم انقر على مربع البحث.
  • بعد ذلك يتم استعراض كافة الرحلات بالمواصفات المطلوبة في الصفحة التالية.
  • اختيار الرحلة المناسبة ثم استكمال باقي البيانات اللازمة لحجز الرحلة.
  • التأكيد على عملية الحجز ثم الانتهاء من عملية سداد الرسوم المطلوبة.

إلغاء حجز طيران أديل

صرحت شركة طيران أديل بأنه لا يمكن إلغاء حجز الطيران أو استرداد مبلغ الحجز أو الاحتفاظ بالمبلغ كرصيد لدى الشركة تبعاً للشروط والأحكام الخاصة بها، ولكنها أكدت على وجود بعض الحالات الاستثنائية التي تتيح بها إلغاء حجز الطيران وهي في حالات المرض الشديدة أو الحالات الطارئة على أن يتم التأكيد على جدية الحالة من خلال الوثائق اللازمة وإلا سيتم رفض طلب الإلغاء، وإذا ما كانت الحالة من بين الحالات الاستثنائية الموضحة يمكن زيارة الرابط المخصص لتقديم طلب إلغاء الحجز، وانتظار الرد من قِبل شركة طيران أديل.

شروط تعديل حجز أديل

حددت شركة أديل عدد من الشروط لتعديل حجز الطيران عليها، وتمثلت تلك الشروط فيما يلي:

  • تبلغ رسوم تعديل موعد الحجز نحو 82 ريال سعودي.
  • يتعرض العميل لفقد ثمن التذكرة وفقدان الحجز إذا لم يقم بالتعديل على الرحلة قبل 3 ساعات من الإقلاع.
  • يتم سداد رسوم تعديل الحجز من خلال بطاقة مدى أو البطاقة الائتماني أو القسيمة أو الرصيد لدى الشركة.

أرقام شركة خطوط طيران أديل

إلى جانب الرقم الموحد لخدمة عملاء أديل 920000212 والذي يمكن الاتصال به من داخل المملكة لتعديل الحجز، هناك أرقام أخرى تتيح الاستفسار عن رحلات الطيران المختلفة أو الاستعلام عن الخدمات وإنهاء معاملات الطيران، وهي الأرقام التالية:

  • للتواصل من خارج المملكة العربية السعودية يمكنكم الاتصال على الرقم: 00966126539515
  • للتواصل مع الإدارة العامة لشركة طيران أديل وتقديم الشكاوى والاستفسارات: 00954161212966
  • يجب التواصل مع الشركة في مواعيد العمل الرسمية التي تتيح الرد على جميع الأسئلة المقدمة من العملاء على مدار الساعة، وذلك من يوم السبت حتى الخميس اعتباراً من الساعة السابعة ص إلى الساعة العاشرة مساء، وفي يوم الجمعة اعتباراً من الساعة الواحدة مساء حتى الساعة العاشرة مساء بتوقيت المملكة العربية السعودية.

تعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *