طرق الاستعلام عن المخالفة المرورية وطريقة تقديم اعتراض على المخالفة

طرق الاستعلام عن المخالفة المرورية وطريقة تقديم اعتراض على المخالفة
طرق الاستعلام عن المخالفة المرورية

أطلقت الحكومة السعودية أكثر من نظام يختص بمختلف الخدمات المرورية وخصصت طرق الاستعلام عن المخالفة المرورية بأكثر من طريقة مختلفة متاحة على موقع وزارة الداخلية وموقع أبشر أو ما يُطلق عليه نظام ساهر، ويمكن عبر هذه الطرق تقديم اعتراض على المخالفة من خلال منصة أبشر الإلكترونية، ونقدم لكم ما لدينا من معلومات حول هذا الموضوع في سياق ما يلي من سطور.

طرق الاستعلام عن المخالفة المرورية وطريقة تقديم اعتراض على المخالفة

أوضحت إدارة المرور السعودية بأن المخالفة المُراد الاستعلام عنها يُشترط أن تُسجل داخل المملكة، وأن يتم استخدام وسائل محددة للاستعلام عنها وهي رقم الحدود، رقم الهوية، رقم الإقامة، جواز السفر، رقم اللوحة، ويمكن الاستعلام بشكل شامل عن المخالفة المرورية باتباع ما يلي:

  • الانتقال إلى رابط خدمة الاستعلام عن المخالفة المرورية الشامل بمنصة أبشر.
  • يجب النقر على زر الخدمات ومنها تبويب الاستعلامات.
  • تحديد أمر المرور ثم الاستعلام الشامل عن المخالفة للتعرف على قيمتها وتاريخ احتسابها وغيرها من المعلومات المتاحة.

الاستعلام عن المخالفة المرورية برقم اللوحة

يُمكن استخدام رقم لوحة السيارة للاستعلام عن المخالفة المرورية بشكل مباشر عن طريق الآتي:

  • أولاً يتم الانتقال إلى رابط الخدمة التابعة لوزارة الداخلية السعودية
  • انقر على تبويب الاستعلامات الإلكترونية ثم اضغط على أمر المرور.
  • من قائمة الخيارات الموضحة اضغط على الاستعلام عن المخالفة المرورية.
  • تعبئة رقم اللوحة في المربعات الخالية أو استخدام رقم الهوية بالآلية الموضحة.
  • ادخال رمز التأكيد الموضح بالصفحة الظاهرة ثم انقر على استعلام.
  • استعرض جميع المعلومات حول المخالفة من خلال رقم اللوحة.

الاستعلام عن مخالفة مرورية برقم المخالفة

يتيح نظام ساهر المتطور الاستعلام عن مخالفة مرورية برقم المخالفة التي يتم تصويرها باستخدام التصوير الضوئي من خلال كاميرات يتم وضعها على الطرق الرئيسية بالمملكة، ويمكن الاستعلام عنها عبر المرور بالتعليمات التالية:

  • الدخول على رابط الخدمة المقدمة من إدارة المرور 
  • عليك التوجه إلى خدمات الأفراد المتوفرة على المنصة ثم تسجيل بيانات حساب المستخدم، وهي اسم المستخدم، كلمة المرور، رقم الهوية.
  • وصول رسالة على الهاتف بها كود التحقق الذي يجب تعبئته مرة ثانية في الموضع المخصص بالصفحة.
  • النقر على أمر خدمات مرورية ثم استعلام عن مخالفة مرورية برقم المخالفة.
  • تعبئة كافة البيانات المتعلقة بالسيارة ورقم اللوحة ثم النقر على كلمة استعلام.
  • ظهور صفحة بها كافة تفاصيل المخالفة المُسجلة ومنها وقت احتساب المخالفة، المكان، حالة المخالفة، موعد السداد.

التواصل مع إدارة المرور

يمكنك التواصل مع إدارة المرور لمعرفة جميع المعلومات حول المخالفات عبر الاتصال على الأرقام التالية:

  • رقم الهاتف: 00966114419688
  • رقم الهاتف: 92002005.
  • يتم التواصل على الأرقام الموضحة خلال مواعيد العمل من الساعة 7.30 ص إلى الساعة 12.30 مساء طوال أيام الأسبوع.

كيفية الاعتراض على المخالفات المرورية

تسمح إدارة المرور بتقديم اعتراض على المخالفة المرورية شريطة عدم مرور أكثر من 30 يوم على تسجيل المخالفة، كما لا يتم السماح بتقديم اعتراض آخر على المخالفة في حالة صدور قرار بشأنها من لجنة الاختصاص، وأيضاً إذا كانت المخالفة قيد المراجعة لا يمكن التقدم بطلب اعتراض جديد، ويُسمح بتقديم عدد غير محدد من الاعتراضات باستثناء إذا كانت هناك أكثر من 5 منها مرفوضة في العام الهجري الواحد، ويتم السماح بمشاهدة المخالفة 2 من المرات خلال شهر واحد من تاريخ التسجيل، ويمكن الاعتراض على المخالفة على النحو التالي:

  • التوجه إلى رابط الاعتراض عبر منصة أبشر 
  • النقر على تبويب الخدمات ومنها يتم اختيار خدمات المرور.
  • اضغط على زر اعتراض على مخالفة مرورية لتقديم الاعتراض المطلوب.
  • تقوم إدارة المرور بمراجعة الاعتراض ثم الرد على العميل بالآلية المخصصة لذلك.

تعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *