طريقة الاستعلام عن بلاغات مخالفات نظام العمل في السعودية 1445

طريقة الاستعلام عن بلاغات مخالفات نظام العمل في السعودية 1445
طريقة تقديم شكوى لمكتب العمل

يُعد نظام العمل في المملكة العربية السعودية من أهم الأنظمة التي تحافظ على حقوق العمال وتنظم بيئة العمل، وتأتي طرق الاستعلام عن بلاغات مخالفات هذا النظام كجزء أساسي من الحفاظ على تطبيق القوانين وضمان سلامة العمال وحقوقهم، ويهدف هذا المقال إلى تسليط الضوء على كيفية الوصول إلى المعلومات حول المخالفات المسجلة في نظام العمل في المملكة العربية السعودية.

رصد بلاغات مخالفات نظام العمل

بإعلان وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن خدماتها عبر موقعها الإلكتروني، تسعى الوزارة إلى تمكين المواطنين من المشاركة في الكشف عن مخالفات التفتيش وانتهاكات أنظمة العمل السعودية، هدف هذه الخدمات هو تفعيل دور المواطنين في مراقبة أنشطة العمل وإيجاد بيئة عمل مطابقة للقوانين.

طريقة الاستعلام عن مخالفات مكتب العمل

يمكن لأصحاب المنشآت الاستعلام عن مخالفات مكتب العمل باستخدام رقم الإقامة بسهولة عبر خطوات بسيطة:

  1. الولوج إلى موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
  2. النقر على تبويب “خدمات الوزارة” من أعلى واجهة الموقع.
  3. اختيار “دليل الخدمات”.
  4. البحث عن خدمة “استعراض/ تحديث بيانات عامل” والنقر على شرح الخدمة.
  5. تحديد الإقامة وترك خانتي رقم الحدود ورقم الجواز.
  6. اختيار الجنسية وإضافة الرمز المرئي للتحقق.
  7. النقر على “بحث” لعرض تفاصيل المخالفات وبيانات العميل المسجلة.

اقرأ أيضًا: منصة إيفاء الوطنية للخدمات المرورية.. خطوات الاستعلام عن المخالفات وطريقة السداد 

رقم بلاغات مخالفات نظام العمل

يمكن العثور على رقم مكتب العمل في المملكة العربية السعودية تحت الرقم الموحد (19911)، يمكن من خلال هذا الرقم تقديم البلاغات، والمقترحات، وطرح التساؤلات والاستفسارات بـ 9 لغات مختلفة لضمان تقديم الخدمة للجميع، يُجيب المركز الذي تم إطلاقه من وزارة العمل في ديسمبر 2014 عند الاتصال بهذا الرقم، وتتضمن اللغات التي يتيحها المركز: العربية، الإنجليزية، الأوردو، الهندية، الإندونيسية، الإثيوبية، اللغة المالايالامية، تقالو الفلبينية، بالإضافة إلى اللغة البنغالية.

شروط تقديم شكوى لمكتب العمل

بشكل عام، يتعيّن عليك معرفة الشروط الخاصة بتقديم شكوى لمكتب العمل والعمال في المملكة العربية السعودية لضمان قبولها والنظر فيها، ويمكن تلخيص هذه الشروط في النقاط التالية:

  • يتوجب توفر جميع المستندات والأوراق التي تثبت صحة الشكوى، سواء أثناء تقديمها إلكترونيًا أو عند زيارة مكتب العمل.
  • يجب كتابة الشكوى بشكل تفصيلي ودقيق، وفقًا لنموذج رسمي.
  • يلزم أن يوقع الشخص المقدّم للشكوى عليها، مُرافقًا جميع بياناته مثل العنوان ورقم الهوية ورقم الهاتف.
  • إذا قام المدعي بتفويض شخص آخر لتقديم الشكوى، فيجب إرسال صورة من التفويض مع الشكوى.

طريقة تقديم شكوى لمكتب العمل

بالنسبة للإجراءات الإلكترونية، يقدم مكتب العمل مجموعة بسيطة من الخطوات لتقديم الشكاوى، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

  1. سجّل الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة العمل السعودية.
  2. انقر على “الخدمات الإلكترونية” في الصفحة الرئيسية للموقع.
  3. اختر “خدمة الشكاوى”.
  4. قدّم كافة البيانات المطلوبة منك بما في ذلك بيانات المقدم للشكوى وتفاصيل العمل وسبب الشكوى.
  5. قُدم جميع المستندات الداعمة للشكوى وصورة من عقد العمل.
  6. بعد التأكد من صحة البيانات، اضغط “إرسال”.

إجراءات تقديم شكوى لمكتب العمل

إذا أردت عدم تقديم شكواك عبر الإنترنت وتفضل تقديمها لمكتب العمل الخاص بك، يمكنك القيام بذلك بكل سهولة، عن طريق اتباع الخطوات التالية:

  1. قم بتقديم شكواك إلى مكتب العمل، عن طريق إرفاق نموذج الشكوى بشكل رسمي وتقديمه خلال 10 أيام من تاريخ حدوث الخلاف.
  2. قدم جميع الوثائق التي تثبت صحة شكواك مع نموذج الشكوى.
  3. يمكنك التواصل مع الرقم الخاص بالشكاوى المقدم من قبل وزارة العمل لمتابعة الشكوى ومعرفة آخر التطورات فيها.
  4. إذا فشل مكتب العمل في حل النزاع، يمكنك رفع الشكوى إلى المحكمة العمالية للنظر في النزاع بشكل قانوني.

يتضح أن الاستعلام عن بلاغات مخالفات نظام العمل في المملكة العربية السعودية يمثل إجراءاً حيوياً لضمان احترام القوانين العمالية وحماية حقوق العمال، ومن خلال الوصول إلى هذه المعلومات، يمكن للأفراد والمؤسسات الاطلاع على البيانات ذات الصلة واتخاذ الإجراءات الضرورية لتحسين بيئة العمل في المملكة.

تعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *