كيفية تعديل طلب انجاز وكيفية الاستعلام والإلغاء بعد دفع الرسوم

كيفية تعديل طلب انجاز وكيفية الاستعلام والإلغاء بعد دفع الرسوم
كيفية تعديل طلب انجاز

تعديل طلب انجاز من الإجراءات المطلوبة للكثير من الراغبين في تعديل تأشيراتهم العائلية في المملكة، فقد يتبين لهم وجود خطأ في بيانات الطلب بما يستدعي التعديل عليه، وأتاحت وزارة الخارجية خدمة التعديل والاستعلام عن الطلب عبر منصة إنجاز التي يمكن من خلالها القيام  بهذه الإجراءات، لذلك خصصنا هذه السطور لتوضيح جميع الجوانب المتصلة بهذا الموضوع، فتابعونا.

كيفية تعديل طلب انجاز وكيفية الاستعلام والإلغاء بعد دفع الرسوم

تتسم خطوات تعديل طلب انجاز بالسهولة الكبيرة باستخدام المنصة المحددة وهي منصة انجاز، وذلك على النحو التالي:

  • التوجه إلى بوابة التأشيرات التابعة لوزارة الخارجية( إنجاز) من الرابط المخصص
  • كتابة البريد الإلكتروني للمستخدم ثم كلمة المرور.
  • النقر على أمر تسجيل الدخول.
  • من الصفحة الظاهرة انقر على أمر تحرير من بين الخيارات المتاحة بالصفحة.
  • في الصفحة التالية نجد جميع البيانات المُقدمة عند تقديم الطلب قبل التعديل عليه.
  • مراجعة البيانات ثم التعديل عليها، ومنها بيانات العمل، رقم الجوال، المؤهل العلمي، تاريخ دخول البلاد، الغرض من الحصول على تأشيرة الزيارة، جهة الوصول، وغيرها من البيانات.
  • إذا كانت المعلومات المطلوب إجراء تعديل بها لا تقبل التعديل على الموقع بالإمكان إلغاء الطلب وتقديم طلب آخر يحتوي على البيانات المقبولة بالموقع.
  • النقر على مربع الحفظ عند اتمام عملية التعديل.
  • بعد الانتهاء سيقوم النظام بشكل تلقائي بالتعديل على البيانات المطلوبة واستبدالها بالصحيحة في طلب التعديل.

كيفية سداد رسوم التأشيرات منصة إنجاز

بعد معرفة كيفية تعديل طلب انجاز، تتيح المنصة عملية سداد رسوم التأشيرات وهي من ضمن الخدمات الإلكترونية التي يمكن القيام بها عبر اتباع الآتي:

  • التوجه إلى منصة التأشيرات إنجاز من الرابط المحدد على شبكة الإنترنت.
  • يجب فتح حساب على المنصة من خلال البريد الإلكتروني.
  • الدخول على خيار بيانات الدفع لتأشيرة الزيارة العائلية.
  • ظهور صفحة أخرى تحتوي على بيانات الدفع الخاصة بالطلب، ويجب على العميل التحقق من القيمة اللازم دفعها والتي غالباً ما تصل لنحو 10.5 دولار غير قابلة للاسترجاع.
  • في الخطوة التالية يجب ملأ جميع البيانات المطلوبة، ومنها رقم بطاقة السداد مدى، ورمز الأمان الخاص بالطاقة، موعد انتهاء البطاقة.
  • كتابة اسم المستخدم والمعلومات الخاصة بالتواصل قبل النقر على خيار السداد وإنهاء خطوات الدفع.
  • التوجه إلى صفحة أخرى بها يتم كتابة رمز التحقق المُرسل على الهاتف ثم النقر على كلمة الدفع لاستكمال رسوم الطلب الخاص بالتأشيرة المطلوبة.
  • النقر على عبارة إرسال رسوم التأشيرة إلى البنك في نهاية الأمر.

كيفية الاستعلام عن طلب إنجاز

في بعض الأحيان قد لا يتوفر لدى العميل المعلومات الكافية عن الطلب المقدم على منصة إنجاز، ويمكنه القيام بهذا الأمر من خلال المرور بالخطوات الآتية:

  • الانتقال إلى منصة إنجاز ثم الدخول على خدمة الاستعلام المتوفرة في نهاية الصفحة.
  • تحديد نوع طلب التأشيرة ثم كتابة رقم الطلب، رقم جواز السفر.
  • كتابة الرمز المصور في المربع الخالي بالصفحة المفتوحة بشكل صحيح.
  • تظهر جميع البيانات المرغوب في معرفتها حول الطلب المقدم على منصة إنجاز.

كيفية إلغاء طلب إنجاز بعد سداد الرسوم

يمكن إلغاء طلب إنجاز بعد سداد الرسوم عبر اتباع أي من الطرق التالية:

  • الاتصال على الرقم الموحد لخدمة العملاء وهو (16161).
  • تقديم طلب استرداد للرسوم عن طريق موظف خدمة العملاء.
  • في حالة عدم جدوى المحاولات السابقة يمكن التواصل مع خدمة الدعم الفني من المملكة العربية السعودية عبر الرقم (920033334).
  • الاتصال من خارج المملكة العربية السعودية عبر الرقم (00966920033334) والحصول على إجابات لجميع الأسئلة والاستفسارات المطلوبة وتقديم الدعم الل

تعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *