كيفية تقديم طلب للديوان الملكي لطلب المساعدات والاعفاء من القروض، وطرق التواصل

كيفية تقديم طلب للديوان الملكي لطلب المساعدات والاعفاء من القروض، وطرق التواصل
الديوان الملكي السعودي لتقديم المساعدات

يسعى الديوان الملكي دائمًا على تقديم يد العون والمساعدة للمواطنين السعوديين، والذي يشرف عليه خادم الحرمين الشريفين، حيث أنه يقدم للمواطنين العديد من الخدمات مثل العلاج على نفقة المملكة للمرضى الغير قادرين، وسداد ديون المتعثرين ماليًا أو الحصول على الدعم المالي، فكيف يمكن تقديم طلب للديوان الملكي للإعفاء من القروض أو تسديد ديون أو تقديم شكاوى شخصية.

خطوات التقديم على إعفاء القروض والمساعدات المالية من الديوان الملكي إلكترونيًا

يعد الديوان الملكي هو المكتب التنفيذي للملك سلمان خادم الحرمين الشريفين، ويعمل على استقبال طلبات المواطنين، ومنها تقديم طلب إعفاء القروض ويمكن تقديم الطلب بتلك الخطوات

  • الولوج إلى الموقع الرسمي موقع الديوان الملكي.
  • القيام بتسجيل الدخول وكتابة البيانات الشخصية المطلوبة.
  • إدخال الرمز المرئي لاستكمال تسجيل الدخول.
  • الضغط على خدمات إلكترونية.
  • الضغط على إرسال طلب شخصي.
  • القيام بكتابة برقية موضح فيها سبب الطلب.
  • إرفاق الأوراق المطلوبة وكتابة رقم الهاتف.
  • القيام بإرسال الطلب.

شروط تقديم إعفاء القروض من الديوان الملكي

هناك شروط واجب توافرها للحصول المواطن على المساعدات والإعفاء من القروض الديوان الملكي، وتتمثل الشروط فيما يلي

  • يجب أن يكون مقدم الطلب يحمل الجنسية السعودية وقائم بالمملكة.
  • تقديم ما يثبت عدم قدرة متقدم الطلب على سداد القروض، مع توضيح الوضع المالي للمتقدم.
  • عمر متقدم الطلب أن يكون ما بين 25 عام و50 عام.
  • توفير المستندات المطلوبة مثل نسخة من الهوية الوطنية، شهادة الميلاد، سجل الأسرة موضحًا فيه عدد أفراد الأسرة.

صيغة خطاب المساعدات للديوان الملكي

إذا أردت كتابة يشمل نوع المساعدة التي ترغب بها، فيجب أن تكون صيغة الخطاب بالشكل التالي

  • يجب كتابة الخطاب مكتوب بصيغة رسمية.
  • بدء الخطاب بإلقاء التحية والسلام إلى خادم الحرمين الشريفين.
  • ثم كتابة نوع الشكوى المقدمة مع ذكر أسباب طلب المساعدة، إذا كانت مساعدة مالية لتسديد ديون أو إعفاء قروض، فيجب شرح أسباب عدم القدرة على سداد الديون.
  • يقوم المتقدم بكتابة بياناته الشخصية وإرفاق كافة المستندات التي تثبت صحة الطلب.
  • كتابة تاريخ الطلب والتوقيع وإنهاء الخطاب بتوجيه التحية والسلام والشكر لخادم الحرمين الشريفين.

ويمكن إرسال الطلب إلكترونيًا عبر البريد الإلكتروني أو على عنوان هيئة البريد للديوان الملكي والتي تم ذكرها في طرق التواصل.

حالات قبول طلبات المواطنين للديوان الملكي

ذكر الديوان الملكي الحالات التي يتم قبول طلبهم وهم

  • أصحاب الدخل المنخفض التي ليس لديهم القدرة على تحمل أعباء الحياة.
  • المرضى الذين يعانون من أمراض مستمرة وغير قادرين ماديًا على تحمل نفقات علاجهم.
  • المواطنين الغير قادرين على سداد الديون.
  • الذين ليس لديهم سكن.
  • شكاوى الظلم في القطاع الحكومي ويتم تنظيمها بواسطة ديوان المظالم.
  • السجناء الذين سجنوا ظلمًا وتم إثبات برائتهم.

طريقة الإستعلام عن الطلبات المقدمة للديوان

يمكن لكل مواطن قام بتقديم طلب للديوان الملكي الإستعلام عنه بهذه الخطوات

  • الدخول إلى موقع تواصل الديوان الملكي.
  • سجل دخول من خلال اسم المستخدم وكلمة السر.
  • انقر على خدمات إلكترونية.
  • اختيار ايقونة استعلام المعاملة.
  • كتابة رقم الطلب، والنقر على بحث.
  • ثم تظهر حالة الطلب سواء بالرفض أو الموافقة مع ذكر الأسباب.

كيفية التواصل مع الديوان الملكي

يمكن الرد على أسئلة المواطنين والتواصل مع الديوان الملكي من خلال أرقام التواصل الآتية

  • الرقم الأرضي للديوان الملكي 8004000000.
  • الرقم الموحد للديوان الملكي 920022220.
  • يمكن التواصل من خارج المملكة عبر الرقم التالي 920030003.
  • يمكن إرسال  طلب على عنوان هيئة البريد للديوان الملكي 12911 الرياض، الهدأ 7636 المملكة العربية السعودية.
  •  مقر الديوان الملكي  على العنوان الهدا، الرياض 12911 المملكة العربية السعودية.
  • البريد الإلكتروني للديوان الملكي aldiwan20302@protonmail.com.

وختامًا أكون قد أوضحت كيفية إرسال طلب بالمساعدة المالية أو الشكوى الشخصية أو الإعفاء من القروض، من خلال طرق التواصل المختلفة بالديوان الملكي التي تم ذكرها.

تعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *