وزارة التجارة تحذر من مشاركة البيانات وتدعو إلى تقديم بلاغ تجاري عبر التطبيق والرقم الموحد

وزارة التجارة تحذر من مشاركة البيانات وتدعو إلى تقديم بلاغ تجاري عبر التطبيق والرقم الموحد
وزارة التجارة تحذر من مشاركة البيانات وتدعو إلى تقديم بلاغ

أعلنت وزارة التجارة على حساب المستفيدين بمنصة اكس عن ضرورة تقديم بلاغ تجاري عبر التطبيق أو الرقم الموحد في حالة طلب بعض الجهات معلومات من العميل عن الحسابات البنكية أو رمز المرور أو رمز التحقق الخاص بهم، وأكدت على ضرورة عدم الانسياق للأكاذيب التي تروج لها هذه الجهات للحصول على بيانات العميل السرية واستغلالها بشكل غير شرعي، كما أكدت بأنها لا تطلب هذه البيانات من العملاء بأي شكل من الأشكال.

وزارة التجارة تحذر من مشاركة البيانات وتدعو إلى تقديم بلاغ تجاري عبر التطبيق والرقم الموحد

طلبت وزارة التجارة من المستهلكين عدم مشاركة أي بيانات خاصة بهم لأي أطراف خارجية، وأكدت على أهمية تقديم بلاغ تجاري في هذه الحالة، وأوضحت بأنها لا تشترط تحميل برامج خارجية عند تقديم بلاغ تجاري، ويتم تقديم هذا البلاغ من خلال قنواتها الرسمية، وفي هذا السياق حذرت من استخدام مواقع وهمية ومزيفة باسم الوزارة، وأن الطرق الوحيدة لتقديم البلاغ هي عبر المنصة الإلكترونية الخاصة بها أو الاتصال على الرقم الموحد

 

خدمة استقبال بلاغ تجاري

توفر وزارة التجارة السعودية خدمة تقديم بلاغ تجاري عبر الرابط المخصص لهذه الخدمة للمستهلكين، ويتم من خلاله الإبلاغ عن عمليات الغش التجاري والاستعلام عن حالة البلاغ ومتابعة حالته، والإبلاغ عن المخالفات التجارية وإرفاق صورة من المخالفة، والتعرف على حالات الاستدعاء والحملات الموجهة من الوزارة والتعرف على الأخبار التي تهم المستهلك، وهي خدمة متوفرة باللغة الإنجليزية واللغة العربية، ويتم استخدامها على النحو التالي:

  • بعد الدخول على رابط الخدمة يتم تحميل تطبيق تقديم بلاغ تجاري
  • الخطوة القادمة هي التسجيل من خلال النفاذ الوطني ثم الدخول على أمر بلاغ جديد.
  • اختيار نوع البلاغ سواء كان عن محل تجاري أو متجر إلكتروني.
  • إذا كان البلاغ حول المتجر الإلكتروني يتم معرفة حالة توثيق المتجر من خلال بوابة المركز السعودي للأعمال أو إذا ما كان هناك سجل تجاري خاص بهذا المتجر.
  • اختيار نوع المخالفة ثم ملأ البيانات الخاصة بالمنشأة.
  • تدوين وصف عن البلاغ واسم المنتج أو السلعة ثم رفع الوثائق المؤكدة وفق نوع البلاغ.
  • الإقرار بالموافقة على الشروط والأحكام ثم النقر على أمر تقديم بلاغ تجاري.
  • تستغرق هذه الخدمة نحو 7 أيام من العمل، وهي تتم بشكل مجاني دون دفع رسوم.

في حالة مواجهة أي مشاكل في الحصول على هذه الخدمة بشكل إلكتروني أكدت وزارة التجارة على إمكانية التواصل عبر الرقم الموحد 1900 لخدمة المستهلك على مدار اليوم أو التواصل عبر البريد الإلكتروني cs@mc.gov.sa

خدمات وزارة التجارة

تقدم وزارة التجارة عدد كبير من الخدمات إضافة إلى تقديم بلاغ تجاري، ومنها ما يلي:

  • خدمة إصدار السجل التجاري.
  • خدمة تجديد السجل التجاري.
  • خدمة حجز اسم تجاري.
  • خدمة تعديل سجل تجاري.

كيفية الحصول خدمة إصدار السجل التجاري

خدمة إصدار سجل تجاري هي خدمة مخصصة للتجار والعاملين في قطاع الأعمال، ومن خلالها يتم استخراج سجل تجاري إلكتروني من وزارة التجارة السعودية لممارسة الأعمال التجارية، ويتم الاستفادة منها على النحو التالي:

  • التوجه إلى بوابة المركز السعودي للأعمال
  • تسجيل الدخول من خلال النفاذ الوطني ثم كتابة بيانات المُنشأة التجارية.
  • تحديد حالة مقدم الطلب هل هو المالك أو المفوض عنه.
  • اختيار الاسم التجاري ونوع العمل والنشاط التجاري.
  • كتابة بيانات السجل والعام المالي ثم الموافقة على الإقرار الموضح بالصفحة.
  • النقر على تبويب تقديم الطلب.
  • يتم تنفيذ هذه الخدمة بشكل فوري من خلال الموقع الإلكتروني، ورسوم هذه الخدمة هي 200 ريال للرئيسي، ومائة ريال سعودي للفرعي.

تعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *