من خلال الصفحة الرسمية لخدمة المستفيدين التابعة لبرنامج حساب المواطن على منصة إكس سأل أحد المواطنين عن كيفية الحصول على دعم حساب المواطن، حيث أنه يسكن في بيت شعبي بدون صك، ويسال عن كيفية التقديم والحصول على دعم برنامج حساب المواطن، وعليه فقد ردت خدمة المستفيدين موضحة ما يتعلق به سؤاله، في السطور التالية نكشف عن التفاصيل.
آلية الحصول على حساب المواطن في حالة السكن ببيت شعبي
بشأن السؤال الذي ذكرناه سابقًا فقد جاء نص استفسار المواطن على النحو التالي:
مواطن ساكن في بيت شعبي بدون صك كيف يحصل علي حساب المواطن وليس لدية عقد إيجار؟
وجاء رد البرنامج من خلال صفحة خدمة المستفيدين بأنه إذا كان المستفيد فردًا مستقلًا، فيجب عليه إرفاق المستمسكات المطلوبة التي تثبت الإستقلالية، على أن تكون باسم المتقدم بالطلب، وللتعرف على المستندات المطلوبة، يمكنك للفرد زيارة موقع بوابة حساب المواطن الإلكترونية والدخول إلى حساب الفرد الشخصي على البوابة، ثم الدخول إلى ملف المستفيد، واختيار المرفقات.
الاعتراض على الأهلية في حساب المواطن
هذا وبشأن الاعتراض على الأهلية في حساب المواطن، فقد سأل أحدهم عن كيفية الاعتراض على الأهلية في حساب المواطن، حيث قال:
أبغي أقدم اعتراض على الأهلية كيف طريقته
وكان رد خدمة المستفيدين بأنه في حالة كانت حالة الأهلية للمواطن الظاهرة أمامه على البوابة “غير مؤهل” يحتاج في هذه الحالة إلى التوجه إلى الحساب الشخصي عبر بوابة حساب المواطن الإلكترونية، ويقوم بتقديم اعتراض على أسباب عدم الأهلية عبر الدخول إلى دراسة الأهلية ثم الضغط على تقديم اعتراض.
وقد أوضح البرنامج أنه يتم تقديم اعتراض على عدم الأهلية بعد تحديث البيانات وفق سبب عدم الأهلية في مدة 90 يوم كحد أقصى اعتبارًا من تاريخ صدور نتيجة الأهلية.
@Citizen_care السلام عليكم انا مؤهل لكن الدفاعات المالية صفر
يمكن للأفراد المطابقين للشروط التسجيل في برنامج حساب المواطن من خلال بعض الخطوات التي أوضحتها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، وهي تتمثل في التالي:
ثم إنشاء حساب إلكتروني في البوابة الإلكترونية لبرنامج حساب المواطن.
املأ البيانات المطلوبة من رقم الهوية الوطنية ورقم الجوال وتاريخ الميلاد وكلمة المرور.
ثم قم بتسجيل الدخول للموقع.
سوف تحصل على رسالة على رقم الجوال تشتمل على كلمة سر مؤقتة، يتم إدخالها لاستكمال عملية التسجيل.
قم بعدها بتغيير كلمة المرور.
ثم استكمل البيانات المطلوبة من البيانات العامة وبيانات القبول وبيانات التابعين.
يتم الإفصاح عن الدخل، وكتابة بيانات العضو وبيانات الحساب البنكي.
بعدها قم بالنقر على إدارة المرفقات، وارفع الوثائق المطلوبة منك الظاهرة بإدارة المرفقات.
تأكد من البيانات وراجعها.
قم بالإقرار على صحة البيانات.
اقرأ الشروط ووافق عليها.
هذا وتجدر الإشارة إلى أن وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية أوضحت الفئات المستهدفين من برنامج حساب المواطن، وهم كل من الأسر السعودية والمواطن الغير متزوج، والأفراد المستقلين بسكن خاص، والمستفيدين من خدمات الضمان الاجتماعي، وكذلك حاملي بطاقات التنقل.
